Cookie- och integritetspolicy

Denna cookie- och integritetspolicy beskriver hur Copenhagen Fertility Center (nedan ”CFC”) samlar in och använder dina personuppgifter när du är i kontakt med oss. Det kan till exempel vara när du besöker vår webbplats, www.copenhagenfertilitycenter.com (nedan ”webbplatsen”), eller använder vårt kontaktformulär på webbplatsen.

Introduktion, frågor om denna cookie- och integritetspolicy samt klagomål över CFC:s behandling av dina personuppgifter

Om du har frågor om denna cookie- och integritetspolicy, vill utöva dina rättigheter som registrerad eller vill klaga på CFC:s behandling av dina personuppgifter kan du kontakta Svend Lindenberg via e-post på svend@lindenberg.dk eller info@copenhagenfertilitycenter.com.

Du kan också välja att lämna in ett klagomål till Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, e-post: dt@datatilsynet.dk, telefon: 33 19 32 00.

1. Insamling av dina personuppgifter

CFC samlar in personuppgifter om dig på följande sätt:

• genom användning av cookies och liknande tekniker på webbplatsen
• genom att du själv lämnar dina personuppgifter när du använder vårt kontaktformulär
• genom att du på annat sätt är i kontakt med CFC

2. Kategorier av personuppgifter som behandlas om dig

När du besöker webbplatsen kan vi behandla vanliga personuppgifter om dig, däribland din IP-adress, uppgifter om enhet, operativsystem, webbläsare och dina aktiviteter på webbplatsen. När webbplatsen använder cookies eller liknande tekniker innebär detta som regel också behandling av personuppgifter.

När du använder kontaktformuläret på webbplatsen kan vi behandla vanliga personuppgifter som ditt namn, din e-postadress, ditt telefonnummer, din ålder eller ditt födelsedatum, önskad konsultationsform och de uppgifter som du själv väljer att ta med i din förfrågan.

CFC behandlar som utgångspunkt inte känsliga personuppgifter om dig som besökare på webbplatsen, om du inte själv skickar sådana uppgifter till oss, till exempel hälsouppgifter eller uppgifter om sexuella förhållanden via kontaktformuläret. Om detta sker måste behandlingen ha en giltig rättslig grund enligt dataskyddsreglerna, inklusive, i relevanta fall, ditt uttryckliga samtycke.

Om du är patient hos CFC hänvisar vi till vår särskilda integritetspolicy för patienter.

3. Syftet med behandlingen av dina personuppgifter

Syftet med behandlingen av dina personuppgifter är att ge dig en fungerande och relevant upplevelse på webbplatsen, att kunna besvara din förfrågan via kontaktformuläret och att kunna förbättra webbplatsens funktioner och innehåll där detta sker på laglig grund.

Om vi använder analysverktyg eller andra icke-nödvändiga cookies sker detta i syfte att analysera användningen av webbplatsen och förbättra användarupplevelsen. Sådana tekniker får som utgångspunkt endast användas efter föregående samtycke.

4. Rättslig grund för behandlingen av dina personuppgifter

Behandlingen av personuppgifter som du själv skickar till oss via kontaktformuläret eller annan förfrågan kan ske därför att det är nödvändigt för att CFC ska kunna hantera och besvara din förfrågan, eller därför att CFC har ett berättigat intresse av att kommunicera med besökare och potentiella patienter, när detta intresse inte väger tyngre än dina intressen eller grundläggande rättigheter.

När CFC använder cookies och liknande tekniker krävs som utgångspunkt föregående samtycke, om det inte endast rör sig om tekniskt nödvändiga cookies eller liknande tekniker. Detta gäller till exempel typiskt vid användning av statistikcookies och marknadsföringscookies.

Om du frivilligt skickar in känsliga personuppgifter via kontaktformuläret behandlar CFC dessa uppgifter på den rättsliga grund som konkret är tillämplig, inklusive, i relevanta fall, ditt uttryckliga samtycke.

5. Mottagare av dina personuppgifter

CFC kan använda personuppgiftsbiträden som utför uppgifter för CFC:s räkning, till exempel hosting, drift av webbplatsen, kontaktformulär, analysverktyg eller andra tekniska tjänster. Dessa personuppgiftsbiträden får endast behandla personuppgifter enligt instruktioner från CFC och för de ändamål som CFC har fastställt. CFC ska ingå personuppgiftsbiträdesavtal med personuppgiftsbiträden där detta krävs enligt dataskyddsreglerna.

CFC kan också lämna ut personuppgifter till tredje parter om detta är nödvändigt och lagligt, eller om du har lämnat samtycke när samtycke krävs.

6. Överföring av dina personuppgifter till tredjeland

Om dina personuppgifter överförs till länder utanför EU/EES kommer CFC att säkerställa att överföringen sker på laglig grund. Detta kan till exempel vara på grundval av ett beslut om adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen eller genom användning av Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler. För vissa mottagare i USA kan EU-U.S. Data Privacy Framework vara relevant om mottagaren omfattas av ordningen.

7. Lagring av dina personuppgifter

CFC lagrar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål för vilka uppgifterna samlades in och så länge det är nödvändigt för att uppfylla rättsliga skyldigheter eller dokumentationskrav.

Uppgifter som tas emot via kontaktformuläret bör därför inte beskrivas med en allmän och fast lagringsperiod, om inte CFC faktiskt har fastställt och dokumenterat en konkret tidsfrist för radering.

Lagringsperioder för cookies och liknande tekniker bör anges konkret i cookieöversikten på webbplatsen.

8. Användning av cookies och liknande tekniker på webbplatsen

Vid besök på webbplatsen kan CFC använda cookies och liknande tekniker för att få webbplatsen att fungera, komma ihåg dina val och, om du lämnar samtycke, samla in statistik eller stödja andra ändamål som beskrivs i denna policy och i cookiebannern.

Cookies och liknande tekniker får som utgångspunkt endast användas efter samtycke, om det inte endast rör sig om tekniskt nödvändiga lösningar. Reglerna gäller inte bara cookies utan även motsvarande tekniker, till exempel pixlar, fingerprinting och unika identifierare.

9. Vad är en cookie

En cookie är en liten textfil med data som placeras på användarens utrustning när användaren besöker en webbplats. Cookies och liknande tekniker kan användas för att känna igen en användare, komma ihåg val, analysera användningen av en tjänst eller stödja andra funktioner på en webbplats.

10. Syftet med att använda cookies

Syftet med att använda cookies och liknande tekniker kan vara att säkerställa webbplatsens tekniska funktion, att komma ihåg användarens preferenser och, om användaren samtycker, att ta fram statistik om användningen av webbplatsen eller använda andra icke-nödvändiga funktioner. Statistik- och marknadsföringsändamål kräver som utgångspunkt samtycke.

11. Google Analytics

CFC använder Google Analytics för statistikändamål. Detta får endast ske om du på förhand har lämnat samtycke till statistikcookies och den tillhörande behandlingen av personuppgifter.

Användningen av Google Analytics bör beskrivas tydligt i cookieöversikten på webbplatsen, inklusive vilka cookies som används, vem leverantören är och hur länge de lagras.

Användningen av cookies i Google Analytics innebär typiskt också behandling av personuppgifter, och därför måste både cookiereglerna och dataskyddsreglerna följas.

12. Avvisande och återkallelse av samtycke

Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke till cookies och liknande tekniker via webbplatsens cookieinställningar. Det ska vara enkelt för dig att återkalla ett samtycke.

Du kan dessutom blockera eller radera cookies i din webbläsare, men detta kan innebära att delar av webbplatsen inte fungerar korrekt.

13. Dina rättigheter som registrerad

Enligt dataskyddsreglerna har du ett antal rättigheter i förhållande till CFC:s behandling av dina personuppgifter. Dessa kan bland annat omfatta rätten till:

• insyn i de personuppgifter som vi behandlar om dig
• rättelse av felaktiga uppgifter
• radering i de fall där villkoren är uppfyllda
• begränsning av behandlingen
• att invända mot behandlingen
• dataportabilitet i särskilda fall
• att återkalla ett samtycke om behandlingen grundar sig på samtycke

Omfattningen av dessa rättigheter beror på den konkreta behandlingssituationen.

14. Ändringar

CFC kan uppdatera denna cookie- och integritetspolicy om det sker ändringar i lagstiftningen, vår behandling av personuppgifter eller webbplatsens tekniska lösning. Den vid var tid gällande versionen bör alltid finnas tillgänglig på webbplatsen.

15. Förhållanden som bör fyllas i eller bekräftas före publicering

• den konkreta cookieöversikten med namn, leverantör, ändamål och varaktighet för varje cookie eller liknande teknik
• den konkreta lösningen för cookiebanner och cookieinställningar, inklusive möjlighet att avvisa och återkalla samtycke
• de konkreta lagringsperioderna om CFC vill ange fasta tidsfrister för radering av förfrågningar som skickas via kontaktformuläret